Questions
réponses


1.- Comment peut-on aller à Roncesvalles en transport public ?

• La compagnie qui couvre la route Pampelune-Roncesvalles est « Autocares Artieda ». Sa page web 

 http://www.autocaresartieda.com/?scc=roncesvalles

2.- Puis-je laisser ma voiture garée à Roncesvalles plusieurs jours, et la reprendre après avoir fait le Chemin ?

Oui, il y a un parking public aménagé derrière La Posada. C’est un parking non surveillé et gratuit. 

3.- Peut-on réserver une place à l’Auberge à l’avance ?

Oui, vous pouvez le faire depuis l’onglet « Réservations » de notre page web :

www.alberguederoncesvalles.com

4.- Dois-je payer mon séjour à l’Auberge à l’avance ?

Oui, pour éviter des réservations non utilisées et donc empêcher d’autres pèlerins de les utiliser, en réalisant la réservation, vous devrez payer la totalité du prix.  

5.- Au moment d’effectuer la réservation, puis-je réserver le dîner et le petit-déjeuner ?

Oui, vous devrez l’indiquer lors de la réservation. Les options d’hébergements suivantes sont disponibles sur la page web :

– Hébergement uniquement.

– Hébergement + dîner

– Hébergement + petit-déjeuner

Hébergement + dîner + petit-déjeuner

6.- Y-a-t’il des couvertures, draps ou serviettes à l’auberge ?

Les couvertures et les serviettes de toilette ne sont pas fournies. Nous vous recommandons d’apporter votre propre sac de couchage ou ce que vous utilisez habituellement et qui vous semble le plus pratique pour le transport.
Vous pourrez acheter à l’auberge si vous le préférez un sac de couchage et des serviettes en microfibre. 

7.- Quels hébergements alternatifs y-a-t’il à Roncesvalles ?

En plus de l’Auberge de Pèlerins, il y a d’autres hébergements ;

• Casa Sabina

• La Posada

• Hôtel Casa Beneficiados

Vous pouvez voir les prix et la disponibilité à l’onglet « hébergement » de notre page web https://www.roncesvalles.es

8.- De quels documents ai-je besoin pour utiliser l’auberge ? 

Vous avez besoin du Certificat (Credencial) de Pèlerin prouvant que vous êtes en train de faire le Chemin de Saint-Jacques. Vous pouvez également le demander à l’Auberge même en présentant votre Carte d’Identité ou votre Passeport en vigueur.  

9. Puis-je obtenir le certificat de pèlerin à l’auberge ?  

Oui. En arrivant à l’auberge, vous pouvez demander au personnel de réception de vous en fournir un.  

10.- À quelle heure a lieu la messe de bénédiction du pèlerin ?

La bénédiction a lieu durant la messe de l’après-midi à l’église Sta. María de Roncesvalles aux horaires suivants :

• Lundi au vendredi.- 20 heures

• Week-ends et jours fériés.- 18 heures

En dehors de ces horaires, il y a toujours des prêtres dans le sanctuaire, vous pouvez demander un prêtre au personnel de la Colegiata. 

11.- Comment puis-je aller à St. Jean Pied de Port depuis Roncesvalles ?

La compagnie de bus CONDA S.A. offre un service depuis Pampelune (non continu) que vous pouvez consulter sur http://www.conda.es

À Roncesvalles, les TAXIS locaux réalisent continuellement la route jusqu’à St. Jean. Vous pouvez demander leur service

TaxiAsier Burguete +34 670616190 : https://goo.gl/maps/PzXMz4ZEUV6hSrt78.  .

12.- Puis-je envoyer mon sac-à-dos et/ou mon vélo pour que l’on me les garde à l’Auberge à l’avance ?

Oui, vous pouvez les envoyer par n’importe quelle messagerie, nous les garderons en consigne le temps que vous voudrez pour 5 € par jour

Le vélo doit être envoyé à : 

         Albergue de Roncesvalles

         C/ Unica

         31650 RONCESVALLES (Navarra)     

13.- Existe-t-il le transport de sac à dos d’une étape à l’autre ?

Oui, La Colegiata a des accords avec des entreprises locales qui prêtent ce service. Il existe aussi d’autres entreprises qui ne travaillent pas avec nous, et dont la Colegiata décline toute responsabilité. Nous vous fournirons les renseignements à l’auberge même.

14.- Puis-je faire le chemin avec mon chien ou mon cheval ?

Vous pouvez les emmener, mais ils ne peuvent pas entrer dans les auberges et elles ne disposent pas toutes d’un endroit aménagé pour eux. Vous pouvez également porter une petite tente de camping pour la monter à côté des auberges pour que le chien puisse dormir à l’abri. 

Dans le cas des chevaux ou ânes, ils peuvent se reposer sur un terrain près de la Colegiata, pour un montant payable à l’avance de 5€. 

15.- Quels sont les horaires du bureau de service aux pèlerins ? 

Le bureau se trouve à l’intérieur même de l’auberge et les horaires sont en continu de 10h à 22h. L’entrée à l’auberge, check-in, est à partir de 14h, mais vous pouvez acheter le ticket d’hébergement à partir de 10h.

L’auberge devra être libérée avant 8h du matin pour le ménage. 

16.- Puis-je faire signer le certificat avant 10h ?

De 6h à 8h, au moment du départ des pèlerins de l’auberge (check out) vous pouvez le faire tamponner à la réception. Si vous arrivez un peu plus tard, mais que vous ne voulez pas attendre jusqu’à 10h, vous pouvez le faire dans n’importe quel restaurant de Roncesvalles.

17.- Y-a-t’il des magasins, supermarchés…?

Non, Roncesvalles est un petit village et il n’y a pas de supermarché, ni de pharmacie. Mais l’auberge dispose de distributeurs avec toute sorte de nourriture et de boissons. Le magasin et la pharmacie les plus proches se trouvent à Burguete, à deux kilomètres de la Colegiata.

Dans la boutique de souvenirs de la Colegiata vous pouvez aussi trouver des choses nécessaires : pâtes, chocolat, fromage… et également des équipements pour le chemin comme : bottes, ponchos, bâtons… 

18.- Y-a-t’il des auberges fermées et/ou ouvertes en hiver ?

À partir du mois de novembre, beaucoup d’auberges sont fermées, mais d’autres restent ouvertes. Normalement tous les 20 / 25 km il y au moins une auberge ouverte. Vous pouvez vous renseigner sur :

www.aprinca.com/alberguesinvierno

Les informations sont mises à jour quotidiennement. 

L’auberge de Roncesvalles est ouverte 365 jours par an, mais en hiver les dépendances ont une capacité inférieure et les services nécessaires. 

19.- De combien de places dispose l’auberge de Roncesvalles?

L’auberge d’été dispose des installations suivantes :

– Auberge d’été : 183 pers 

L’auberge d’hiver (de novembre à mars) : – 16 pers. + 18 pers.



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